Termini e Condizioni

 

Gentile Cliente,
ai sensi del D.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), che ha sostituito la legge n. 675/1996, il trattamento delle informazioni che La riguardano sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n. 196/2003 (già art. 10 legge 675/1996) della legge predetta, dunque, Le forniamo le seguenti informazioni:

1. I dati da Lei spontaneamente forniti verranno trattati, nei limiti della normativa sulla privacy, per finalità strettamente connesse alla fornitura di informazioni tecniche e commerciali

 
2. Il trattamento sarà effettuato attraverso modalità cartacee e/o informatizzate.

 
3. Il titolare del trattamento è PET MOOD Srls, via F. Turati,7, 20121 Milano – Italia

 
4. In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 7 del Codice della privacy (già art. 13 della legge n. 675/1996), in particolare Lei potrà chiedere di conoscere l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarla; di ottenere senza ritardo la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; l'aggiornamento, la rettificazione ovvero l'integrazione dei dati; l'attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.

 
5. I diritti previsti dall'art. 7 del Codice della privacy (già art. 13 della legge n. 675/1996) possono essere esercitati con richiesta rivolta oralmente al titolare o al responsabile tramite lettera raccomandata a PET MOOD Srls, via F. Turati,7, 20121 Milano – Italia o posta elettronica all'indirizzo info@petonwheels.it

 

Diritto di Recesso

 

I tuoi acquisti sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza inoltrati tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono soggetti al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.

Il diritto di recesso si applica ai consumatori finali persone fisiche che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale (chi acquista per scopi non professionali, ovvero senza partita IVA). Non si applica ai consumatori professionali (chi acquista per scopi professionali, ovvero con partita IVA).

Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti non utilizzati e confezionati come in originale. Non si applica nel caso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

La volontà di recedere, secondo la legge, deve essere comunicata tramite raccomandata a/r entro 14 giorni dall'acquisto. Volendo offrire un servizio più veloce Pet Mood s.r.l.s. accetta comunicazioni di recesso inviate anche via e-mail o per mezzo raccomandata. Ti chiediamo di contattarci comunque per ottenere un numero di RMA (ritorno merce autorizzato), necessario per il rientro.

Spedisci i prodotti da restituire nel loro imballo originale, scrivendo sopra il pacco il numero di RMA, il nostro indirizzo è:

PET MOOD Srls, via F. Turati,7, 20121 Milano – Italia

Allega una copia della fattura e una tua comunicazione nella quale indichi i prodotti e le quantità restituite, le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell'intestatario della fattura), e qualora il titolare del conto corrente fosse diverso allega anche una tua ed una sua autorizzazione.

Pet Mood s.r.l.s., se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, provvederà nel più breve tempo possibile (massimo 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce) ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999), nel caso di spedizioni rientranti da Stati esteri non appartenenti alla UE, gli eventuali dazi doganali dovuti per il rientro saranno da ritenersi a carico del consumatore.

Attenzione: spedizioni di rientro sprovviste di copia della comunicazione dell’intenzione di avvalersi del diritto di recesso, o comunque sprovviste di copia della fattura o del numero di RMA sul collo non saranno accettate dal Magazzino di Pet Mood s.r.l.s.

Non saranno accettate spedizioni in contrassegno o comunque con spese a nostro carico.